💼 Caso práctico — Ventas: copilot y calificación de leads

Lead scoring asistido por IA

Por qué tu prioridad cambia cada mañana.

Qué hace el modelo

Toma señales de tu CRM (industria, tamaño, comportamiento web, interacciones previas) y devuelve un score 0-100 con probabilidad de cierre. Reordena tu bandeja para que ataques primero lo que más se va a convertir, no lo que más antiguo es.

Ejemplo concreto

Salesforce Sales Cloud con Einstein expone el score directamente sobre cada Lead y Opportunity, y explica las top razones detrás del puntaje. HubSpot y Apollo ofrecen lógicas similares. La clave operacional es: usar el score como sugerencia, no como ley.

Tip: Si tu equipo comercial empieza a ignorar leads de bajo score sin revisar, vas a perder oportunidades atípicas. Calibra cada trimestre.