Mapa de soluciones del mercadoLección 2 de 3
🗺️ Mapa de soluciones del mercado
Práctica: elige la categoría correcta
Arrastra cada caso real a la categoría adecuada.
Empareja caso ↔ categoría
Arrastra cada caso real a la categoría que mejor lo resuelve.
Casos por clasificar
Queremos que el 40% de las consultas de ‘estado del pedido’ se resuelvan sin tocar a un humano.
Nuestros agentes tardan mucho en redactar respuestas; queremos sugerencias en su pantalla.
Tenemos 800 leads/mes y el equipo comercial no sabe a quién llamar primero.
Queremos descubrir qué objeciones aparecen más en las llamadas de venta del último trimestre.
Chatbot de servicio
Copilot para agentes
Sales engagement con IA
Analytics conversacional